Anfangs stand Qualitätsmanagement in der Herstellung für effiziente Produktion, dann für Null-Fehler-Quoten bei den Erzeugnissen. Wie das erreicht wurde, notierte man im Qualitätsmanagementhandbuch (QM-Book). Heute steht Qualitätsmanagement für mehr: den Kunden in seiner Wahrnehmung zufriedenzustellen. Das erfordert viel Drumherum, was mit einem Handbuch nur noch schwer zu stemmen ist, besonders bei Dienstleistungen.
Der vermeintlich schnelle Weg – ein Irrweg Gleichzeitig wäre es dabei fatal in einen regionalen Aktionismus zu verfallen. Im Zuge der aktuellen Aufbruchstimmung, machen sich viele Kommunen voreilig auf den Weg in das so wundervolle, neue digitale Land.
Vor noch gar nicht allzu langer Zeit hätte ich an dieser Stelle langatmig die Bedeutung ländlicher Regionen motivieren müssen, um wenigstens ein paar Lichtstrahlen der auf die Smart Cities gerichteten Spots der Aufmerksamkeit auf die ländlichen Regionen umzulenken. Mittlerweile ist dies glücklicherweise nicht mehr nötig. Die Bedeutung digitaler Dienste für ländliche Regionen hat sich mittlerweile fast zu einem Trendthema entwickelt.
Welche Auswirkungen hat die Digitalisierung auf mein Unternehmen? Wer begleitet mich auf dem Weg zu Industrie 4.0? Wie passe ich angesichts der Veränderungen im Markt mein Geschäftsmodell an? Wie kann ich Geschäftsprozesse optimieren? Und welche Möglichkeiten bietet die Zusammenarbeit mit Startups? Das sind nur einige von vielen Fragen, vor denen Unternehmen und Handwerksbetriebe im digitalen Zeitalter stehen.
Methoden des Innovationsmanagements haben sich in den letzten Jahren in Unternehmen etabliert. Während die Suche nach Innovationen in der Vergangenheit eher unstrukturiert und somit vom Zufall abhängig war, existiert zwischenzeitlich ein genaues Verständnis von Innovationsstrategie und Innovationsprozessen (z.B. Stage-Gate-Prozess). Durch die jüngsten Entwicklungen rund um die Industrie 4.0 sind nun die Unternehmen erneut zum Handeln aufgefordert.
Viel ist darüber geredet und geschrieben, dass Europa die Digitalisierung im Endverbrauchermarkt an die Internetriesen aus den USA verloren hat. Das war die erste Halbzeit einer Entwicklung, die nach und nach alle Lebensbereiche erfasst. In der zweiten Halbzeit geht es jetzt um die Digitalisierung der Industrie. Hier sind die Karten neu gemischt – für Europa mit einem tollen Blatt.
Die Themen Digitalisierung und Industrie 4.0 finden sich zunehmend auf der Agenda rheinland-pfälzischer Firmen wieder. Die meisten mittelständischen Unternehmen gehen ihre Digitalisierung bereits an.
Stellen Sie sich vor, die Automatisierungstechnik hält problemlos mit immer kürzeren Produktlebenszyklen mit. Stellen Sie sich vor, neue Produkte lassen sich flexibel in kleinsten Losgrößen fertigen. Stellen Sie sich vor, in Deutschland kann hochrentabel produziert werden.